ポチっとGET利用規約

利用規約

最終更新　2026年10月5日

飲食店向けオンライン注文・予約管理サービス「ポチっとGET」（以下「本サービス」といいます。）の利用条件です。

第1条（適用範囲）

  1. 本規約は、飲食店を運営する事業者が、店舗のメニュー、注文、予約、通知、決済連携および店舗管理のために本サービスを利用する場合に適用されます。契約者が個人である場合も、店舗運営という事業のために利用する範囲で本規約が適用されます。
  2. 本サービスは店舗運営者向けの業務支援サービスであり、当社が飲食物を販売し、飲食店の営業、調理、配送または接客を行うものではありません。

第2条（契約・アカウント）

  1. 契約者は、正確かつ最新の情報を登録し、オーナーおよび担当者の権限を適切に管理します。オーナーは、担当者が行った店舗設定、商品登録、注文管理その他の操作について責任を負います。
  2. 登録情報の不備、第三者による不正利用または認証情報の漏えいを知った場合、契約者は速やかに当社へ連絡し、必要な措置を講じます。

第3条（サービス内容と店舗の責任）

  1. 本サービスは、店舗の情報掲載、メニュー管理、モバイル注文、予約、店舗通知、外部連携および店舗管理の機能を提供します。利用できる機能は、店舗の設定、契約状態、外部サービスの状態その他の事情により異なります。
  2. 契約者は、商品・料理の品質、価格、アレルギー表示、衛生管理、営業許可、予約の履行、キャンセル・返金、顧客への説明および苦情対応について、自己の責任と費用で法令を遵守します。
  3. 契約者は、酒類その他の許認可が必要な商品、危険物、法令で販売が禁止される商品、第三者の権利を侵害する商品を、必要な許可や表示なしに掲載または販売してはなりません。
  4. 契約者は、注文者が商品の受取前に代金を支払う方法（オンライン事前決済）を利用する場合、当該取引が特定商取引法上の通信販売に該当し得ることを理解し、同法が表示を求める事業者情報について、正確かつ最新の内容を当社所定の画面から登録します。当社は、登録された内容に基づいて注文ページに表示するページを生成しますが、その内容の正確性および法令適合性は契約者が責任を負います。

第4条（料金・自動更新・割引・無料期間）

  1. 料金は、1店舗につき月額10,000円（税込）です。
  2. 料金は、申込日に初回の1か月分を請求し、以後は毎月同日に自動更新されます。翌月に同日がない場合は、その月の末日とします。契約者が解約しない限り、契約は自動更新されます。
  3. 契約者が当社の発行する割引コードを申込時に入力した場合、当社は、申込み直前の画面に表示した割引の内容（割引額または割引率と、割引を適用する期間）に従って料金を割り引きます。割引の期間が終わったあとは、第1項の料金となります。
  4. 契約者が当社の発行する無料期間のキャンペーンコードを店舗の登録画面で適用した場合、当社は、適用した時点から、画面に表示した日数の無料期間を設けます。無料期間は1店舗につき1回に限り、割引コードと併せて使うことはできません。無料期間のあいだは、月額契約の申込みをしなくても本サービスを利用できます。無料期間中に申し込んだ場合、初回の請求日時は無料期間の終わりとし、以後は毎月同日に自動更新されます。無料期間の終わりまでに申し込まない場合、当社は、新規注文、公開、設定変更その他の機能を停止することがあります。
  5. 料金、割引の内容、無料期間の終わり、初回請求日、支払方法、解約方法その他の重要条件は、申込み直前の画面にも表示します。

第5条（支払失敗・利用制限）

  1. 請求が失敗した場合、当社は登録された連絡先および管理画面を通じて支払方法の更新を求めます。一定期間支払が確認できない場合、新規注文、公開、商品変更、店舗設定変更その他の新規売上につながる機能を停止することがあります。
  2. 未払いが解消されない場合、月額契約が解約されることがあります。利用制限または解約の前後においても、既存注文の確認、必要なキャンセル・返金、請求情報の確認および法令上必要な手続きのための機能を一定期間提供することがあります。

第6条（解約・返金）

  1. 契約者は、当社が指定する管理画面または請求管理画面から、次回更新以降の解約を申請できます。解約した場合も、支払済みの利用期間が終了するまで利用できます。
  2. 原則として日割り返金は行いません。ただし、法令上返金または中途解約が必要となる場合、当該法令に従います。店舗と注文者との間の注文代金、飲食物、予約、キャンセルおよび返金に関する責任は、店舗と注文者との契約に基づきます。

第7条（外部サービス）

  1. 本サービスは、Google、LINE、決済・請求、ホスティングその他の外部サービスと連携します。外部サービスの利用には各社の規約・ポリシーが適用されます。外部サービスの障害、仕様変更、審査、停止またはアカウント制限により、本サービスの一部が利用できない場合があります。

第8条（禁止事項）

  1. 契約者は、法令または公序良俗に反する行為、虚偽表示、第三者のアカウント・データへのアクセス、決済の不正利用、過度な負荷をかける行為、脆弱性を悪用する行為、当社または第三者の権利を侵害する行為をしてはなりません。

第9条（停止・解除）

  1. 当社は、保守、障害、安全確保、法令対応、外部サービスの要請、料金未払い、規約違反または不正利用の疑いがある場合、必要な範囲でサービスを停止または契約を解除できます。緊急時を除き、可能な範囲で事前または事後に通知します。

第10条（データ・知的財産）

  1. 契約者が登録した店舗情報、商品情報および注文情報のうち、契約者または注文者に帰属する権利は、原則としてその権利者に帰属します。当社は、本サービスの提供、保守、安全確保、請求、監査および法令対応に必要な範囲でこれらを取り扱います。
  2. 本サービスのプログラム、画面、ロゴ、文章その他の提供物に関する権利は、当社または正当な権利者に帰属します。

第11条（免責・責任）

  1. 当社は、売上、来店数、注文数、業務削減効果、通信環境、外部サービスの継続利用または特定目的への適合を保証しません。
  2. 当社が契約者に対して負う損害賠償責任は、責任の原因となった事由が生じた時点から遡って12か月間に契約者が当社へ支払った本サービスの利用料金の総額を上限とし、通常かつ直接の損害に限られるものとします。
  3. 前項その他の規定は、当社の故意または重過失による責任、生命・身体に関する責任、その他法令により制限することができない責任を免除または制限するものではありません。

第12条（規約変更・問い合わせ）

  1. 当社は、法令改正、サービス変更その他合理的な必要がある場合、変更内容、効力発生日および変更理由を、管理画面、登録メールまたは本サイトで告知して本規約を変更できます。重要な変更については、合理的な予告期間を設けます。
  2. 本規約に関するお問い合わせは、yoshi.works4475@gmail.com までご連絡ください。お問い合わせは、受付から3営業日以内に回答します。

第13条（準拠法・管轄）

  1. 本規約は日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。
  2. 本規約または本サービスに関して当社と契約者との間に生じた一切の紛争については、訴額に応じて東京簡易裁判所または東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
  3. 契約者が消費者契約法上の消費者に該当する場合、前項は、法令上認められる管轄裁判所への提訴を妨げるものではありません。

バージョン：1.5